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Politique de confidentialité & Cookies

INTRODUCTION

Chez la SARL ADM RÉUNION, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous recueillons à travers notre site internet www.atelierdumenuisier.re et nos réseaux sociaux @atelierdumenuisier.re (Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedin...). Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dot nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

1 - Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par SARL ADM REUNION, située au 17 rue Ambroise Croizat, 97420 Le Port (Réunion).

Vous pouvez nous contacter au 0692 46 51 94 ou par email à contact@atelierdumenuisier.re.

2 - Finalités et bases légales du traitement des données

Nous collectons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Intérêt légitime : Pour vous contacter et répondre à vos demandes par email ou via notre formulaire de contact.

  • Exécution d’un contrat : Pour vous permettre d'utiliser nos services, ainsi que ceux de nos sous-traitants, si nécessaire.

  • Obligations légales : Pour répondre aux demandes officielles d'autorités publiques ou judiciaires.

  

3 - Caractère des données collectées

Notre site n'exige pas d'enregistrement nominatif pour la simple consultation de ses pages. Toutefois, dans certains cas (formulaire de contact, fonctionnalités de partage, réseaux sociaux), vous serez invité à fournir des données personnelles (noms, prénoms, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email). La nécessité de ces données sera signalée par un astérisque (*).

4 - Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à :

  • SARL ADM REUNION et ses sous-traitants éventuels.

  • Fournisseurs de modules tiers (ex : prise de rendez-vous, alertes email, réseaux sociaux).

La transmission de vos données à des tiers nécessite votre consentement préalable. Certaines fonctionnalités peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union Européenne, encadré par des clauses contractuelles types.

5 - Durée de conservation des données

Nous conservons vos données de contact et relatives aux commandes pendant la durée nécessaire à la prestation de service, ainsi qu'à des fins probatoires et de gestion des litiges. Les données de navigation sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités du traitement. Les cookies et autres traceurs sont conservés pour une durée ne dépassant pas 12 mois, sauf pour ceux essentiels au fonctionnement du service, qui peuvent être conservés jusqu'à 26 mois.

6 - Droit des utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au règlement européen 2016/679, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

  • Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.

  • Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré.

Vous pouvez exercer ces droits par email à contact@atelierdumenuisier.re ou par courrier à notre adresse, en justifiant de votre identité et en indiquant un motif légitime si nécessaire.

7 -  Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, ou toute divulgation non voulue. Bien que nous mettions tout en œuvre pour sécuriser vos données, aucun système n'est totalement infaillible.

8 - Utilisation des Réseaux Sociaux

Lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux ou que vous utilisez des formulaires de contact via ces plateformes (comme Facebook, Instagram, etc.), nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, votre photo de profil et d'autres informations visibles sur votre compte. Ces données peuvent être utilisées pour :

  • Améliorer notre communication : Répondre à vos questions et commentaires.

  • Promouvoir nos services : Diffuser des informations sur nos produits et services via des campagnes publicitaires ciblées.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux que vous utilisez pour comprendre comment vos données sont collectées et traitées.

9 - Formulaire de Contact via Réseaux Sociaux

Si vous choisissez de nous contacter via des formulaires disponibles sur des réseaux sociaux, les données que vous fournissez seront utilisées pour répondre à vos demandes. Les informations collectées peuvent inclure, mais ne se limitent pas à, votre nom, votre adresse email et votre message. Ces données seront traitées conformément à cette politique de confidentialité.

10 - Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (si possible) ou par une notification visible sur notre site internet. La version révisée sera effective dès sa publication.

UTILISATION DES COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ils nous permettent de mémoriser vos préférences et de collecter des données statistiques sur l'utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez le site de la CNIL : cnil.fr. Notez que le blocage des cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@atelierdumenuisier.re ou par courrier en indiquant "Informatique et Libertés" comme objet.

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